EP.16 Beware of Client Creep
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EP.16 Beware of Client Creep
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It happens to all of us. It’s the... “while you’re at it, could you...?” conversation that happens when you’re already halfway through a project or completing a service. Sometimes it’s a five-minute job, often it’s not, and you end up working extra for free. In this episode, Katherine explains the key to handling potential client creep – it's simpler than you might expect.
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