Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Louis Le Nevé, le cofondateur de Un Bon Maillot, une marque e-commerce qui célèbre le football à travers des box mystères de maillots iconiques et chargés d’histoire.

Au fil de la discussion, nous parlons :

- de la naissance de la marque et de la passion pour le football qui l’anime
- de la dimension émotionnelle et nostalgique du maillot de foot, bien plus qu’un simple produit
- du positionnement de Un Bon Maillot et de ce qui le différencie sur un marché très concurrentiel
- de la compréhension des clients et de ce qui déclenche l’achat
- de la construction de l’expérience e-commerce, entre storytelling, confiance et parcours d’achat
- des indicateurs suivis pour piloter la performance du site
- des décisions clés et apprentissages qui ont marqué le développement de la marque
- et de la vision pour l’avenir, entre communauté, marque et e-commerce

Un échange authentique et passionnant, au cœur d’un e-commerce où l’émotion, l’histoire et la performance avancent main dans la main.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Cendrine Galté, la directrice de Maison June, une marque française de papeterie et de cadeaux personnalisés qui célèbre les moments de vie (mariage, naissance, baptême, anniversaires et bien plus encore) avec style, émotion et créativité.

Avec elle, nous explorons :

- L’histoire de Maison June, son identité singulière et l’énergie créative qui la caractérise ;
- Son parcours personnel et le rôle qu’elle occupe au quotidien au sein d’une marque à la fois artistique et digitale ;
- L’influence de l’ADN éditorial du groupe Editor sur la façon dont Maison June raconte des histoires et accompagne ses clients ;
- La compréhension des besoins émotionnels des clients, qui viennent personnaliser leurs faire-parts et cadeaux pour des moments forts de vie ;
-L’expérience en ligne autour de la personnalisation, un vrai défi UX lorsque chaque création est unique ;
- Les indicateurs qu’elle suit pour piloter la performance du site, et l’impact de certaines optimisations sur les ventes en ligne ;
- Et enfin, sa vision du marché des cartes et cadeaux personnalisés et les tendances à venir.

Un échange riche, sincère et inspirant pour tous les dirigeants, créatifs et passionnés d’e-commerce !

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Caroline Lanson, la cofondatrice de Miyé, une marque engagée qui accompagne les femmes dans l’équilibre hormonal à travers une approche scientifique, naturelle et bienveillante.

Au fil de la discussion, nous abordons :
- La naissance de Miyé et le déclic personnel à l’origine de la marque
- La mission de “la bonne amie” : briser les tabous autour de la santé hormonale féminine
- Le rôle de la science dans le développement de formules efficaces, sûres et naturelles
- L’engagement écologique et l’“écologie du corps féminin”, au cœur du projet
- L’importance de la communauté et des retours clientes dans les décisions de la marque
- La construction de l’expérience e-commerce, sur des produits aussi intimes que personnels
- La croissance de Miyé, les partenariats structurants et les prochaines étapes
- La vision long terme : faire évoluer durablement la façon dont on parle des hormones et de la santé des femmes

Un échange inspirant, sincère et éclairant, à la croisée du sens, de l’entrepreneuriat et du e-commerce engagé.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Franck Tuil, le dirigeant de Spiridon, marque de vêtements et d’équipements de sport engagée, qui allie performance, durabilité et fabrication responsable.

Ensemble, nous explorons :
- L’histoire et le positionnement de Spiridon, entre sport, écologie et exigence produit
- Les engagements de la marque et leur impact sur les décisions stratégiques
- Les indicateurs clés suivis au quotidien pour piloter la performance globale du site e-commerce
- L’analyse du trafic, de l’audience et des comportements clients pour mieux comprendre la croissance
- Les enjeux logistiques, de livraison et de satisfaction client, souvent sous-estimés mais essentiels
- Le rôle de la communauté et de l’engagement client dans la performance long terme
- Les apprentissages clés tirés des chiffres, des surprises… et de l’expérience terrain

Un épisode concret et inspirant pour les dirigeants e-commerce qui veulent construire un e-commerce solide, cohérent… et durable.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Pauline Robert, cofondatrice de Humaya, la marque de chaussures upcyclées, colorées et responsables qui réinvente les codes de la mode féminine.

Avec elle, on plonge dans :
- La mission de Humaya : transformer des cuirs dormants en chaussures élégantes, audacieuses et durables
- Les coulisses de la fabrication au Portugal et les défis d’un modèle basé sur l’upcycling
- L’identité stylistique : comment créer des collections qui allient couleur, caractère et féminité
- La stratégie e-commerce : comment vendre un produit aussi tactile que la chaussure… en ligne
- La place du taux de conversion dans leur performance digitale et les optimisations qui ont réellement fait la différence
- Les plus grands défis rencontrés, et les leçons tirées de cette aventure entrepreneuriale
- La vision de Humaya : mode responsable, croissance maîtrisée et impact positif

Un épisode inspirant, authentique et riche en insights — idéal pour les e-commerçants, les marques responsables, ou toute personne qui s’intéresse à l’avenir de la mode durable.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Shirley Billot, fondatrice de Kadalys, la première marque de cosmétique naturelle et engagée créée à partir d’actifs de bananiers upcyclés.

Avec Shirley, on explore :
- La naissance de Kadalys et sa mission : valoriser la biodiversité des Antilles et transformer des bananes non commercialisées en soins naturels et efficaces
- La dimension scientifique derrière les bio-actifs de banane, et la manière dont innovation et durabilité peuvent cohabiter
- L’engagement environnemental et social : économie circulaire, valorisation de filières locales, production responsable, transparence
- L’impact sur les communautés agricoles et la volonté de créer un modèle plus juste et respectueux
- L’expérience d’achat en ligne pour un produit cosmétique naturel : comment rassurer, éduquer et convaincre
- La place du taux de conversion dans la performance du e-commerce Kadalys et les optimisations qui ont vraiment fait la différence
- Les défis rencontrés pour imposer une marque éthique dans un marché saturé et dominé par les géants de la cosmétique
- La vision de Shirley pour le futur : une beauté plus durable, plus scientifique et plus solidaire

Un échange passionnant, inspirant et profondément authentique, qui éclaire les coulisses d’une marque engagée, innovante et pionnière dans la cosmétique verte.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Olivier Gelly, le fondateur de Payote, la marque d’espadrilles Made in France qui dépoussière un classique avec humour, couleurs et engagement.

Ensemble, nous revenons sur :
- La naissance de Payote : comment une idée décalée est devenue une marque française reconnue
- Le choix du Made in France et les défis de l’artisanat dans un marché très concurrentiel
- L’ouverture de deux boutiques physiques et la façon dont elles complètent l’activité en ligne
- La construction d’un e-commerce performant autour d’un produit sensoriel comme l’espadrille
- Les actions qui ont réellement boosté les ventes et le taux de conversion
- Les moments difficiles, les erreurs et les apprentissages d’un entrepreneur qui a tout construit à sa manière
- La vision d’Olivier pour la suite de Payote, entre croissance, engagement et créativité

Un échange authentique, inspirant et plein d’énergie — parfait pour tous ceux qui veulent comprendre comment on crée une marque forte, rentable et profondément humaine.

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Ghislaine Barthe - Quand l'artisanat du café rencontre le e-commerce

Dans cet épisode, je reçois Ghislaine Barthe, fondatrice et torréfactrice de La Brûlerie Occitane. Une rencontre authentique avec une femme qui a su conjuguer passion du café artisanal et développement digital.

Ghislaine nous raconte son parcours : de la naissance de l’idée, à l'ouverture de sa boutique physique et à la création de son site e-commerce.

Dans cet épisode, vous découvrirez :

· Comment elle a fait ses premiers pas dans l'univers du café et ce qui l'a poussée à devenir torréfactrice

· Pourquoi le contact direct avec ses clients en boutique reste essentiel à ses yeux

· Le moment où elle a décidé de franchir le cap du digital et ce que ça a transformé dans son activité

· Ses astuces pour recréer en ligne l'expérience sensorielle et conviviale de sa boutique

· Sa vision concrète du taux de conversion et comment elle travaille pour l'améliorer

· Les différences surprenantes entre ses clients boutique et ses clients web

· Le défi de rester authentique quand on développe son e-commerce

Un témoignage inspirant sur l'équilibre délicat entre artisanat et digital, entre tradition et innovation. Ghislaine nous prouve qu'on peut développer son activité en ligne sans renier ses valeurs ni son savoir-faire.

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