O Salto Estratégico — De Executor a Gestor de Valor
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O Salto Estratégico — De Executor a Gestor de Valor
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À propos de ce contenu audio
🎙️ Novo episódio no ar!
No Customer Success do Zero, Daniel recebe Roberta para um papo direto sobre a virada que separa um CSM operacional de um CSM estratégico.
Você vai entender por que executar bem já não é suficiente — e como desenvolver visão de risco, comunicação de influência e mentalidade orientada a valor.
Se você quer sair do modo “apagador de incêndio” e começar a tomar decisões que impactam retenção e crescimento, esse episódio é pra você.
Dê o play e prepare-se para dar o salto. 🚀
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