Revenue Marketing erlebt im B2B eine Renaissance. Während viele Firmen noch auf Reichweite, Klicks oder SEO-Werte setzen, arbeitet Sascha Albrink mit Modellen, die echte Pipeline erzeugen. Im Gespräch erklärt er, warum Kundenzentrierung heute beim Zusammenspiel von Marketing, Sales und Service beginnt – und wo B2B-Unternehmen ansetzen sollten, um ihre Customer Journey profitabler zu gestalten.

Tobias Giese, Executive Vice President Customer Lifecycle bei Intershop, erklärt, wie Daten, Personalisierung und Service den B2B‑Commerce prägen – und warum KI‑Co‑Piloten und Cloud‑Architekturen Time‑to‑Value verkürzen, Kosten senken und Kundennutzen steigern.

Black Friday 2025 steht vor der Tür – und mit ihm erneut die spannendste Phase des Jahres für den Onlinehandel. Denn Konsumentinnen und Konsumenten shoppen heute bewusster, kritischer und früher. Shopify-Expertin Linda Hoffmann verrät, wie Händler diese neue Realität in den nächsten Wochen am besten für sich nutzen.

In diesem Podcast diskutieren Anna R. Habighorst von Meta und Heiner Sieger über die Rolle von Creators im E-Commerce-Marketing, die Vorteile des Creator Marketplace und wie Händler erfolgreich mit Creators zusammenarbeiten können. Sie beleuchten die Bedeutung von klaren Zieldefinitionen, effektiven Briefings und der Messung von Kampagnenerfolgen. Zudem wird die Integration von Creator-Kampagnen in bestehende Ads und die Zukunft von KI-gestützten Werbetools thematisiert.

Take-aways

• Creator sind die neuen Influencer und stellen die Brücke zwischen Marke und Konsument dar.
• Das kreative Potenzial der Creators ist entscheidend für den Erfolg von Kampagnen.
• Der Creator Marketplace vereinfacht die Suche nach passenden Creators.
• Eine klare Zieldefinition ist unerlässlich für die Kampagnenerstellung.
• Die Auswahl der Creators sollte durchdacht und nicht nur auf Reichweite basierend sein.
• Creatoren sollte genug Freiraum für Kreativität gelassen werden.
• KPIs sind entscheidend für die Erfolgsmessung von Kampagnen.
• Partnership Ads ermöglichen eine effektive Nutzung von Creators in bezahlten Kampagnen.
• Der Creator Marketplace ist ein One-Stop-Shop für Händler.
• KI wird eine entscheidende Rolle in der Zukunft des E-Commerce spielen.

Kapitel

00:00 Einführung in den E-Commerce und Creator Marketplace

03:14 Die Rolle der Creator im E-Commerce-Marketing

04:44 Vorteile des Creator Marketplace für Händler

06:37 Erfolgsfaktoren für Kampagnen mit Creators

08:19 Zusammenarbeit und Briefing mit Creators

09:55 Messung des Erfolgs von Creator-Kampagnen

11:29 Integration von Creator-Kampagnen in bestehende Ads

13:36 Nutzung des Creator Marketplace und Partnership Ads

15:18 Zukunft der KI-gestützten Werbetools bei Meta

18:07 Pragmatischer 3-Schritte-Plan für Händler

KI-basierte Suchsysteme verändern die Regeln: Antworten statt Links, personalisierte Empfehlungen statt Klickorgien. In dieser Episode des Ecommerce Masterminds Podcasts spricht Heiner Sieger mit Maurice Marinelli, Gründer der Agentur Findling und Co-Founder von FinseoAI, über die Veränderungen in der digitalen Sichtbarkeit durch KI-Suchsysteme. Maurice erklärt, wie sich die Art und Weise, wie Menschen Informationen suchen, verändert hat und welche Auswirkungen dies auf die Content-Strategien von Marken hat. Er betont die Notwendigkeit von einzigartigem Content und interdisziplinären Ansätzen, um in der neuen Ära der KI-Suche relevant zu bleiben. Zudem wird das Finseo AI Tool vorgestellt, das Marken hilft, ihre Sichtbarkeit in der KI-Suche zu verbessern. Die Diskussion umfasst auch die Rolle von Prompts und die Herausforderungen, die sich aus der Interaktion zwischen Mensch und Maschine ergeben. Abschließend gibt Maurice wertvolle Ratschläge für Unternehmen, um in der sich schnell verändernden digitalen Landschaft erfolgreich zu sein.

Takeaways

• Die Art, wie Leute suchen, hat sich massiv verändert.
• Es gibt ein neues normales Null bei Dingen.
• Links zählen weniger, Aussagen zählen mehr.
• Unique Content bedeutet wirklich einzigartig.
• Die KI wird die Kaufentscheidungen personalisieren.
• Wenn du ein schlechtes Produkt hast, bist du weg vom Fenster.
• Die Sichtbarkeit in der KI-Suche ist entscheidend.
• Die Prompts sind das neue Äquivalent zu Keywords.
• Die Customer Journey wird komprimiert.
• Es wird weniger darum gehen, für ein System zu optimieren.

Kapitel

00:00 Einführung in die digitale Sichtbarkeit und KI-Suche

02:50 Der Paradigmenwechsel in der Suchmaschinenoptimierung

05:48 Neue Content-Strategien für Marken

08:58 Die Bedeutung von einzigartigem Content

11:53 Praktische Ansätze zur Sichtbarkeitsmessung mit Finseo AI

16:32 Die Zukunft der Content-Planung

21:23 Mensch vs. Maschine: Wer kuratiert die Meinung?

27:26 Die Rolle von Google und KI-Suchsystemen

30:32 Letzter Rat für Online-Händler und Publisher

Mit Regelwerken, Robustheit und proaktiver Kommunikation lassen sich Engpässe überbrücken und Lieferversprechen halten. Dirk Haschke, Vice President & General Manager, E-Commerce Solutions EMEA bei Descartes zeigt, wie Daten, Multi-Carrier und effiziente Logistik die Hochsaison stabilisieren – und Kunden zu Fans machen.

Als erfahrener Investor und operativer Sparringspartner begleitet Henrik Sabban, Vice President der Good Brands AG, Start-ups von der ersten Skalierung bis zum Exit. Im Interview verrät er praxiserprobte Wege zu schnellem Wachstum und erklärt, wie der Exit zum Teil jeder guten Strategie wird.

Frische Impulse, internationale Kontakte und KI-Innovation: Im Gespräch verrät DMEXCO-Directorin Verena Gründel, wie Europas Leitmesse Unternehmen mit dem Motto „Be bold. Move Forward“ und Formaten wie „Female Leadership“ auf Zukunftskurs bringt.