What is Omnichannel Customer Experience?
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What is Omnichannel Customer Experience?
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À propos de ce contenu audio
Today we’re talking about customer experience and specifically, an omnichannel approach to CX. We’ll discuss what it is, how it’s different than omnichannel marketing, and how companies can put it into practice for improved results. We’re joined today by Callie Wheatley and Steven Lubel, both management consultants with Jabian Consulting.
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