Épisodes

  • #19: Meet the Team: Emilia Guist – Team Content Creation

    #19: Meet the Team: Emilia Guist – Team Content Creation
    Apr 6 2026
    In dieser Folge stellen wir euch Emilia vor. Sie ist Teil des Teams für Content Creation und meistert den täglichen Spagat zwischen klarer, organisierter Struktur und Kreativität. Das Ziel dahinter: Die Menschen hinter den Unternehmen authentisch abbilden. Emilia ist Expertin, wenn es darum geht, Social Media Kanäle erfolgreich zu bespielen. Dabei bleibt sie natürlich up to date, wenn es um die neusten Trends geht, was wiederum viel Zeit auf Instagram, TikTok und Co. erfordert. Wie es aktuell so um ihre Bildschirmzeit steht, welche Unterschiede es zwischen der privaten und kommerziellen Nutzung auf Social Media gibt und wie wichtig in ihren Augen Medienkompetenz ist, erfahrt ihr in dieser Folge „Wir sind Kundenfokussiert“.
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    16 min
  • #18: Kundentalk: Sandra Gruß – Evangelisches Klinikum Bethel und Krankenhaus Mara

    #18: Kundentalk: Sandra Gruß – Evangelisches Klinikum Bethel und Krankenhaus Mara
    Mar 2 2026
    Das Evangelische Klinikum Bethel und Krankenhaus Mara ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Rund 6.000 Mitarbeitende unterschiedlichster Professionen versorgen jährlich circa 180.000 Patientinnen und Patienten. Beide Häuser gehören außerdem zum Universitätsklinikum OWL der Universität Bielefeld. Dass Bethel ein Ort der Vielfalt ist, veranschaulicht das Haus vor allem auch im Rahmen seines Online-Auftritts, bei welchem wir sie als Agentur in den Bereichen LinkedIn, Podcast und Blog unterstützen dürfen. Im Gespräch mit Moderatorin Christina Scheuer ist Sandra Gruß, Leiterin der Unternehmenskommunikation, zu Gast. Sie spricht über die Herausforderung, die komplexen Sachverhalte der unterschiedlichen Fachbereiche so aufzubereiten, dass sie für alle verständlich werden und gleichzeitig die Essenz von Bethel nach Innen und Außen zu transportieren: echte, authentische Menschen, Diversität und die besondere Verbindung zwischen christlichen Werten und Universitätsmedizin. Wie wir als Agentur zu diesem Vorhaben beitragen, hört ihr in der Folge.
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    25 min
  • #17: Kundentalk: Helene & Kai - Podcast "In Verbündung"

    #17: Kundentalk: Helene & Kai - Podcast "In Verbündung"
    Feb 2 2026
    In dieser Folge sprechen wir mit Helene Wolf und Kai Viehof über ihr Podcastprojekt „In Verbündung“ – einen Gesprächsraum, der aus einer Zugfahrt durch Italien entstanden ist und heute ehrliche Dialoge über Geschlechtergerechtigkeit, Allyship und gesellschaftliche Verantwortung ermöglicht. Helene, Gründerin von Fair Share of Women Leaders, und Kai, philanthropischer Förderer, erzählen, warum sie bewusst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und weshalb es ihnen nicht um fertige Antworten, sondern um echtes Zuhören geht. Im Gespräch geht es um Zweifel, Lernprozesse und den Mut, Unsicherheiten offen anzusprechen – sowohl bei den beiden Hosts als auch bei ihren Gästen. Außerdem sprechen wir über den Weg ihres Podcasts von ersten internen Aufnahmen bis zum offiziellen Launch, über unsere Zusammenarbeit bei Schnitt, Struktur und Veröffentlichung und darüber, warum „In Verbündung“ nicht nur Männer adressiert, sondern alle, die gesellschaftliche Veränderung aktiv mitgestalten wollen.
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    22 min
  • #16: Meet the Team: Juliane Pankoke – Praktikantin Team Social

    #16: Meet the Team: Juliane Pankoke – Praktikantin Team Social
    Jan 5 2026
    In dieser Folge stellen wir euch Juliane vor – unsere Praktikantin, die mit ganz viel Kreativität, Neugier und Teamspirit unser Agenturteam bereichert.
Juliane erzählt, wie sie ihren Platz im Team gefunden hat, welche Aufgaben sie besonders liebt und warum es ihr so viel Freude macht, sich kreativ auszuprobieren. Sie spricht darüber, wie viel sie in kurzer Zeit lernen durfte, wie sie ihren Arbeitsrhythmus gefunden hat und welche Erfahrungen ihr besonders im Gedächtnis geblieben sind. Wir sprechen außerdem über Teamdynamik, Homeoffice mit Freunden, kleine Ausflüge nach Mönchengladbach und wie man Unsicherheiten hinter sich lässt.
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    17 min
  • #15: Kundentalk: Steffen Meinert und Stephan Teinert – Wortmann AG

    #15: Kundentalk: Steffen Meinert und Stephan Teinert – Wortmann AG
    Dec 1 2025
    In dieser Folge sprechen wir mit Steffen Meinert und Stephan „Tanne“ Teinert von der Wortmann AG – einem der größten familiengeführten IT-Unternehmen Deutschlands. Wir sprechen darüber, was die Unternehmenskultur bei Wortmann so besonders macht, wie aus ostwestfälischer Bodenständigkeit eine starke Marke wurde und welche Rolle persönliche Nähe, kurze Wege und echte Partnerschaften für ihren Erfolg spielen. Steffen und Stephan geben Einblicke in die sechs Geschäftsbereiche der Wortmann AG und das Wachstum rund um die TERRA Cloud. Außerdem sprechen wir über die vielen, besonderen Events, wie die TERRA KINO Roadshow oder die TERRA Wortmann Open und ihren positiven Effekt für die Partnerbindung. Natürlich ist auch die gemeinsame Zusammenarbeit Thema: Seit langem betreuen wir unterschiedlichste Projekte – von Social Media über Video bis hin zu ihrem Podcast „TERRA Insights“, der schon längst zum Wortmann-Markenzeichen geworden ist.
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    31 min
  • #14: Meet the Team: Christina Scheuer - Team Podcast

    #14: Meet the Team: Christina Scheuer - Team Podcast
    Nov 3 2025
    Was passiert eigentlich, wenn die Person, die sonst immer moderiert und Interviews führt, selbst interviewt wird? Richtig, Chef macht das! Geschäftsführer Michael stellt die Fragen und Christina Scheuer antwortet. Denn in dieser Folge stellen wir wieder eine Person aus dem Team vor. Seit drei Jahren ist sie Teil von KUNDENFOKUSSIERT und leitet unser Podcast-Team. Mit viel Kreativität, einer großen Portion Radio-Erfahrung und einem feinen Gespür für gute Geschichten sorgt sie dafür, dass bei uns alles rund läuft – vom ersten Konzept bis zur fertigen Folge. Sie sagt: „Bester Job“. Und das meint sie auch so. Warum Christina ihren Job so liebt, warum sie unseren zweiten Standort in Mönchengladbach aufbaut und welche Ideen sie noch für unseren Podcast hat, erzählt sie in dieser Folge.
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    31 min
  • #13: Kundentalk: Paul Spieker - EK Retail

    #13: Kundentalk: Paul Spieker - EK Retail
    Oct 6 2025
    In dieser Folge sprechen wir mit Paul Spieker. Er ist bei der europäischen Mehrbranchengruppe EK Retail für den Bereich Public Affairs zuständig. Die Unternehmensgruppe unterstützt europaweit über 3800 Handelspartner aus verschiedensten Branchen. Das birgt einige Herausforderungen: Wie und wo macht man ‚richtig‘ Social-Media-Marketing, um allen Kundinnen und Kunden gerecht zu werden? Um die Antwort auf diese Frage zu finden, entschied sich EK 2023 mit unserer Unterstützung sowohl Strategie als auch Umsetzung anzugehen. Im Gespräch betont Paul, warum es in der gemeinsamen Zusammenarbeit so wichtig ist, dass es auch menschlich ‚klickt‘, weshalb der externe Blick so wertvoll ist und wie er sich sowohl die persönliche als auch gemeinsame Zukunft vorstellt.
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    17 min
  • #12: Meet the Team: Marie Kaldewey – Team Podcast

    #12: Meet the Team: Marie Kaldewey – Team Podcast
    Sep 8 2025
    Wenn es um das Thema Audio geht, weiß unsere Kollegin Marie Kaldewey Bescheid. Seit mehr als zwei Jahren ist sie Teil des Podcast Teams bei KUNDENFOKUSSIERT und hat das Podcast-Game mittlerweile durchgespielt: Ob Aufnahmen, Schnitt, Jingle-Produktion oder Beratung, Marie betreut unsere Kundinnen und Kunden von Beginn an bis hin zum fertigen Projekt. Dabei ist sie auch immer am Puls der Zeit und bleibt auch bei Themen wie dem aktuellen Video-Podcast-Boom oder KI im Bereich Audio auf dem Laufenden. In dieser Folge mit Moderatorin Christina Scheuer geht es aber nicht nur um Fachliches, sondern auch um den Team-Spirit im Team Podcast und flexibles Arbeiten auf Workation in Norwegen.
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    24 min