The Process That Cut Hiring Headaches and Made My Team Self-Police
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The Process That Cut Hiring Headaches and Made My Team Self-Police
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Sabrina tackles the spicy statement “processes don’t matter” and explains why that mindset will keep your business stuck. After a frustrated customer asks, “Do you even train your employees?”, she breaks down what training really looks like in a real home service company, and why training alone won’t create consistency. The real game-changer: an incentive program that makes employees want to follow standards, encourages teamwork, and eventually gets the team holding each other accountable, without the office constantly nagging.
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