Épisodes

  • 03. Escalar com Controle: o papel do CIO na orquestração da operação corporativa | The Blue Reset
    Apr 30 2026

    Como as grandes empresas conseguem crescer de forma acelerada sem perder a eficiência operacional? Neste episódio, recebemos Alex Ribeiro para uma conversa profunda sobre o papel vital do CIO (Chief Information Officer) como o grande "orquestrador" da operação corporativa.

    Exploramos como a tecnologia deixou de ser apenas um suporte para se tornar o motor da escalabilidade, garantindo que o crescimento venha acompanhado de governança, controle e inovação.

    Neste episódio, você vai aprender:

    - O novo papel do CIO: De gestor de TI a estrategista de negócios.
    - Desafios da Escalabilidade: Como manter o controle da operação enquanto a empresa expande rapidamente.
    - Orquestração de Processos: A importância de integrar tecnologia, pessoas e processos para uma execução impecável.
    - Visão de Futuro: As tendências que estão moldando a infraestrutura das grandes corporações.

    Se você é um líder de tecnologia, empreendedor ou entusiasta de gestão e eficiência operacional, este conteúdo é indispensável.

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    37 min
  • 02. Conversas no CIO Meeting do GGTIC | The Blue Reset
    Apr 16 2026

    Gravamos um episódio especial do The Blue Reset durante o CIO Meeting, evento organizado pelo GGTIC em Fortaleza. Entre uma conversa e outra sobre o futuro da tecnologia, capturamos insights valiosos sobre como os maiores líderes de TI do país estão encarando os desafios da transformação digital e da gestão de serviços.

    Não é apenas sobre tecnologia, é sobre a estratégia por trás dela. Se você quer saber o que rolou nos bastidores de um dos maiores encontros de tecnologia do Ceará, este episódio é obrigatório.

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    41 min
  • 01. O Custo Oculto da Complexidade: como o caos operacional drena o orçamento de TI | The Blue Reset
    Apr 2 2026

    Neste episódio do The Blue Reset, o podcast quinzenal da Desk Manager, mergulhamos em um problema que afeta empresas de todos os tamanhos, mas que muitas vezes passa despercebido: como a complexidade e o caos operacional estão, silenciosamente, esgotando os recursos e o orçamento da sua TI.

    Danilo Santos recebe Marco Vorrath, Diretor de Vendas B2B na Acer para debater a "Anatomia da Complexidade", explorando desde a armadilha dos processos "remendados" até os riscos e custos invisíveis do Shadow IT. Além disso, abordamos o custo de oportunidade: o que a sua empresa deixa de ganhar em inovação enquanto a equipe está ocupada apenas "apagando incêndios"?

    O que você vai aprender neste episódio:
    - A Anatomia da Complexidade: Como a pressa nas entregas cria dívidas técnicas e processos ineficientes.
    - O Custo do Caos: Histórias reais de erros operacionais e retrabalhos que geram prejuízos financeiros.
    - Momento Reset: Lições valiosas de quem enfrentou crises operacionais e o que fariam diferente hoje.
    - Estratégias de Simplificação: Como a centralização, a automação e uma cultura de documentação podem transformar a gestão de serviços e liberar orçamento para projetos estratégicos.

    Prepare-se para entender como o ROI da organização está diretamente ligado à gestão de processos e como a plataforma de IA da Desk Manager pode ajudar sua equipe a focar no que realmente importa: resultados e eficiência.

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    39 min
  • 00. Manifesto | The Blue Reset
    Apr 1 2026

    O caos virou rotina nas empresas? Processos quebrados, excesso de ferramentas e decisões lentas são sinais de que o sistema não acompanha mais a realidade do mercado.

    Seja bem-vindo ao The Blue Reset, o seu podcast quinzenal sobre eficiência real, inovação aplicada e estratégia operacional.

    Neste episódio de estreia (Ep. 00), apresentamos o nosso Manifesto. Mais do que um podcast, somos um convite para repensar a forma como as organizações operam. Resetar não é apagar o passado, é reconstruir melhor. É transformar o esforço em eficiência e a rotina em estratégia.


    O que você vai encontrar no The Blue Reset:
    ✅ Discussões sobre como orquestrar o caos nas operações.
    ✅ Insights sobre tecnologia, produto e processos de negócio.
    ✅ Estratégias para tornar as decisões mais inteligentes e rápidas.
    ✅ Desafios à burocracia e aos processos obsoletos.

    Se existe um processo, ele pode evoluir. Se existe caos, ele pode ser orquestrado.

    Este é o momento de dar o reset.

    📌 Inscreva-se no canal do Youtube para acompanhar nossa jornada quinzenal e não perder nenhum episódio sobre a evolução das operações.

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