Taming AI Tool Sprawl: from siloed features to a shared AI layer across the enterprise
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Taming AI Tool Sprawl: from siloed features to a shared AI layer across the enterprise
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We explore how embedded AI in SaaS tools amplifies sprawl and risk, and outline a practical path to governed, composable, cross‑platform agents. Chris Ward shares real use cases for Customer 360 and finance reconciliation, plus metrics, onboarding and versioning that keep AI accountable.
The LinkedIn post that kicked everything off
More details on the finance use case Chris discussed
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