Épisodes

  • #88 - Comprendre le refus de l'avenant 72 dans l'aide à domicile
    Apr 1 2026

    Dans cet épisode de Servez-vous, nous revenons sur une décision qui a profondément secoué le secteur de l’aide à domicile : le refus d’agrément de l’avenant 72.


    Pourquoi cet avenant était-il si attendu ?
    Quelles étaient ses ambitions pour les professionnels du secteur ?
    Et surtout, quelles sont les conséquences concrètes de ce refus aujourd’hui ?


    À travers cet épisode, nous vous proposons de comprendre les enjeux derrière cette décision, ses impacts sur les aides à domicile, et ce qu’elle révèle des fragilités structurelles d’un secteur essentiel, mais encore trop peu valorisé.


    Entre pénurie de personnel, conditions de travail difficiles et manque de reconnaissance, l’aide à domicile fait face à une véritable crise. Le rejet de l’avenant 72 ne fait-il qu’aggraver la situation ?


    Nous faisons également le point sur les suites possibles, avec de nouvelles négociations en cours et des tentatives pour relancer le dialogue social.

    🎧 Un épisode pour mieux comprendre un sujet d’actualité majeur, au cœur des enjeux du vieillissement de la population et de l’accompagnement des plus fragiles.


    Bonne écoute 🎙️

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    6 min
  • #87 - Spécial Podcasthon : Lutter contre la précarité et l’exclusion en engageant les citoyens|avec Lauriane Simon d'Entourage
    Mar 18 2026

    À l’occasion du Podcasthon, Servez-vous vous propose un épisode hors-série consacré à une cause essentielle : la lutte contre l’isolement et la précarité 🤝

    Pour cet épisode spécial, nous mettons en lumière l’association Entourage, qui agit au quotidien pour recréer du lien entre les citoyens et les personnes en situation situation d’exclusion.

    Pour en parler, nous avons reçu Lauriane Simon, responsable de la communauté Ouest de l’association. Elle nous évoque son parcours, les actions concrètes menées sur le terrain et les solutions mises en place pour lutter contre ce que l’association appelle “la plus grande pauvreté : l’isolement social.”


    Dans cet épisode, vous découvrirez :

    • Pourquoi l’isolement est une réalité souvent invisible mais profondément destructrice

    • Comment les dispositifs Entourage Local et Entourage Pro permettent de recréer du lien et de favoriser l’insertion

    • Des exemples concrets de rencontres et de solidarités qui changent le quotidien

    • Et surtout, comment chacun de nous peut agir à son échelle pour lutter contre l’isolement autour de soi

    Un échange inspirant qui nous rappelle que un simple lien humain peut parfois tout changer.

    👉 Si cet épisode vous touche, pensez à le partager autour de vous pour donner de la visibilité à cette cause.

    Bonne écoute ! 🎧

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    17 min
  • #86 - Comprendre le report du plan grand âge 2026
    Mar 4 2026

    Le Plan Grand Âge 2026 est une nouvelle fois reporté.


    Pendant ce temps, la France vieillit… et les établissements pour personnes âgées sont déjà sous pression.

    Plus de 2 millions de personnes sont aujourd’hui en perte d’autonomie. Elles pourraient être près de 4 millions en 2050. Ehpad déficitaires, difficultés de recrutement, hausse des charges, fragilisation de l’apprentissage… Le secteur du médico-social traverse une période critique.


    Que signifie réellement le report du Plan Grand Âge ?
    La France est-elle prête à faire face au choc démographique ?
    Et surtout, quelles conséquences concrètes pour les professionnels et les familles ?


    Dans cet épisode de Servez-vous, on décrypte :

    ✔️ Les enjeux politiques du report
    ✔️ Les chiffres clés du vieillissement de la population
    ✔️ La situation financière des Ehpad
    ✔️ Les scénarios possibles pour financer la dépendance


    Un épisode essentiel pour comprendre les défis du grand âge et anticiper l’avenir


    Bonne écoute !


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    8 min
  • #85 - Organiser des vacances adaptées aux besoins des aidants et de leurs proches | Jeanne Priso - cofondatrice de Teelda
    Feb 18 2026

    Et si partir en vacances ne rimait plus avec stress logistique, culpabilité ou renoncement quand on est aidant ?


    Dans cet épisode de Servez-vous, nous avons reçu Jeanne Priso, cofondatrice de Teelda, une plateforme qui organise des séjours de répit sur-mesure pour les aidants et leurs proches en situation de fragilité. Hébergement adapté, matériel médical, auxiliaire de vie sur place, activités personnalisées… tout est pensé pour permettre aux familles de souffler, sans être séparées.


    Jeanne nous raconte comment son expérience personnelle d’aidante a donné naissance à Teelda, et pourquoi elle a voulu créer bien plus qu’une simple plateforme de réservation : un véritable accompagnement humain, capable de comprendre les besoins parfois invisibles des familles.

    Dans cet échange, nous abordons :

    • Les difficultés concrètes que rencontrent les aidants lorsqu’ils veulent organiser des vacances

    • Les coulisses du lancement d’une solution aussi personnalisée

    • Les demandes les plus fréquentes (et les plus surprenantes) des familles

    • La manière dont Teelda contribue à rendre le tourisme plus inclusif et plus humain

    • Les ambitions de développement pour les prochaines années

    Un épisode inspirant et profondément humain, qui met en lumière une réalité souvent invisible : le besoin de répit des aidants, et le droit aux vacances pour tous.

    Si vous travaillez dans les services à la personne, si vous êtes aidant, ou simplement sensible aux enjeux d’inclusion et d’accompagnement, cet épisode pourrait bien changer votre regard sur le tourisme adapté.


    🎧 Bonne écoute !


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    16 min
  • #84 - Lancer une entreprise en franchise dans les services à la personne : avec David Corré - Centre Services Lyon Est
    Feb 4 2026

    Entreprendre dans les services à la personne, ça ressemble à quoi concrètement ?


    Quels choix stratégiques faire, quels obstacles anticiper, et comment développer une agence dans un secteur aussi essentiel qu’exigeant ?


    Dans cet épisode de Servez-vous, nous recevons David Corré, entrepreneur et dirigeant de l’agence Centre Services Lyon Est. Il nous partage sans filtre son parcours entrepreneurial, les raisons qui l’ont poussé à rejoindre un réseau de franchise, mais aussi les défis très concrets rencontrés au lancement de son agence.

    Au fil de la discussion, on aborde :


    • les réalités du terrain dans les services à la personne

    • la recherche et la fidélisation des premiers clients

    • les enjeux clés du recrutement, pilier du secteur

    • les évolutions du marché et les outils qui facilitent le quotidien des dirigeants

    • et surtout, des conseils précieux pour celles et ceux qui envisagent de se lancer

    Un épisode riche, authentique et inspirant, à destination des entrepreneurs, porteurs de projets et de tous ceux qui s’intéressent à l’avenir des services à la personne.


    Bonne écoute !


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    18 min
  • #83 - Comprendre la prévoyance obligatoire au 1er mai 2026 dans les SAP et les crèches privées
    Jan 21 2026

    À partir du 1er mai 2026, un changement majeur va transformer le quotidien de milliers de professionnels des services à la personne et des crèches privées : la mise en place d’une prévoyance obligatoire harmonisée pour tous les salariés de la branche.


    Mais concrètement, qu’est-ce que cela change pour les professionnels du terrain ?
    Pourquoi parle-t-on d’un accord historique ?
    Et quels sont les enjeux réels derrière ce texte, pour les salariés comme pour les employeurs ?


    Dans cet épisode de Servez-vous, on décrypte cette avancée sociale essentielle dans un secteur marqué par la fatigue physique, les troubles musculo-squelettiques, le stress et des parcours professionnels souvent fragiles.


    🎧 Au programme :

    • pourquoi cet accord de prévoyance était devenu indispensable,

    • ce que couvre exactement le nouveau régime à partir de 2026,

    • les réactions des fédérations et les débats côté employeurs,

    • et surtout, ce que cette réforme change très concrètement pour les auxiliaires de vie, assistantes maternelles, professionnels de crèche et salariés du care.

    Au-delà des aspects techniques, cet accord pose une question centrale : comment mieux reconnaître et protéger celles et ceux qui prennent soin des autres au quotidien ?


    Que vous soyez salarié, employeur, dirigeant de structure ou simplement curieux de mieux comprendre les évolutions du secteur, cet épisode vous donnera les clés pour anticiper et comprendre ce tournant social majeur.


    🎙️ Bonne écoute !


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    6 min
  • #82 - Comprendre l’impact de la loi spéciale sur les services à la personne en 2026
    Jan 7 2026

    L’absence de budget voté pour 2026 vous inquiète ?
    Crédit d’impôt, avance immédiate, CESU, Pajemploi… faut-il s’attendre à des changements pour les services à la personne ?

    Dans cet épisode de Servez-vous, on fait le point simplement et sans jargon sur la fameuse “loi spéciale” entrée en vigueur au 1er janvier 2026.
    👉 Ce qu’elle permet
    👉 Ce qu’elle ne change pas
    👉 Et ce qui reste en attente du vote définitif du Parlement

    Bonne nouvelle : pour les particuliers employeurs comme pour les professionnels du secteur, les dispositifs essentiels sont maintenus. Le crédit d’impôt de 50 % et l’avance immédiate continuent de s’appliquer, sans démarche supplémentaire.

    Un épisode clair, rassurant et concret pour comprendre la situation actuelle et gérer sereinement l’emploi à domicile en ce début d’année.


    🎧 Bonne écoute !


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    5 min
  • Hors série - Joyeux Noël ! Merci pour 2025 et cap sur une nouvelle année
    Dec 24 2025

    🎄 Épisode spécial Noël 2025


    Et si vous preniez quelques minutes pour faire une pause, respirer et revenir sur une année riche de sens ?
    À l’occasion de Noël, Servez-vous, le podcast dédié aux services à la personne propulsé par Aladom, vous propose un hors-série festif et chaleureux pour clôturer 2025 ensemble.


    Dans cet épisode spécial, je vous invite à :
    ✨ Partager un message de Noël sincère, placé sous le signe de la gratitude, du lien et de la bienveillance.
    🎙️ Revenir sur les temps forts de l’année 2025 : les chiffres clés du podcast, les rencontres marquantes et les échanges qui ont fait grandir Servez-vous.
    🗣️ Découvrir ou redécouvrir les nouveautés de l’année, notamment le lancement du format « Parlons peu, parlons soin », une table ronde dédiée aux grandes problématiques du secteur.
    🔮 Vous projeter vers 2026 avec un aperçu de la saison 5 : de nouveaux épisodes, des thématiques fortes et toujours la même envie de donner la parole à celles et ceux qui font vivre les services à la personne et le bien vieillir.


    Un épisode pensé comme un moment doux et inspirant, à écouter au coin du sapin, sur la route des fêtes ou simplement pour prendre du temps pour soi.


    🎁 Merci encore à tous les invités de cette année :
    Flavie Rebel, Coralie Robreau (La Conciergerie des Étoiles), Charlotte Werler (Vocation Auxiliaire), Anne Lauseig (Force Invisible), Christelle Pauchet (Baluchon France), Marion Truel (Souviens-toi de…), Arnaud Descharne (Payelo), Lionel Strasbach (La Compagnie des Lavandières), Jean-Marie Alexandre (Skribi), Alexandra Rodocanachi et Marine Descoqs (Groupe Dame de Compagnie), Nicolas Chiquet (LifePlus), Maxence Petit (Cosima), Maxence Levant (Culture et Formation) et Camille Molinier (Madame Ciboulot).


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    4 min