Dans ce premier épisode, Loïc Lopez, horloger et futur titulaire du Brevet fédéral de Responsable d’atelier, partage son parcours et sa vision du management en milieu horloger. Entre exigence technique, pilotage d’équipe et démarche qualité, il nous plonge au cœur des défis d’un atelier moderne. Un témoignage concret sur l’évolution d’un métier d’excellence vers des responsabilités stratégiques et humaines.

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Dans cet épisode, Guillaume Roulet nous ouvre les portes du pilotage stratégique dans le secteur médico-social. Directeur de La Paix du Soir, une structure rassemblant plus de 160 collaborateurs, il partage son parcours, de la physiothérapie à la gouvernance d’établissement, et explique comment structurer les projets sans perdre le sens du terrain. Entre gestion de priorités, mobilisation des équipes et méthodes adaptées aux réalités des institutions, il nous livre une vision pragmatique du management et de la transformation des organisations médico-sociales. Un échange inspirant sur l’art de concilier stratégie, engagement humain et action concrète.

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Dans cet épisode, Michael Gross, directeur de ProCErt SA et spécialiste de la certification dans le secteur médico-social, nous éclaire sur la norme ISO 7101:2023 dédiée à la qualité des soins. À travers des exemples concrets — gestion des risques, leadership des équipes ou encore prise en compte du changement climatique — il montre comment cette norme peut devenir un véritable outil de pilotage pour les établissements de santé. Un échange accessible et pragmatique pour comprendre comment transformer les exigences normatives en leviers d’amélioration pour les patients comme pour les professionnels.

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Dans cet épisode, Jehan Laliberté, expert en intelligence artificielle et fondateur de Systemz, nous invite à dépasser les fantasmes autour de l’IA pour explorer son utilité concrète dans les organisations. À travers son approche pragmatique et orientée action, il explique comment l’intelligence artificielle peut devenir un véritable levier de performance dans la gestion de projets et la prise de décision. Entre lucidité, méthodes simples et vision d’avenir, il nous montre comment l’IA peut amplifier l’intelligence humaine plutôt que la remplacer.

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Dans le cadre de QualiExcellence 360, nous sommes heureux de présenter un épisode consacré à la Business Team Academy, à l’intelligence collective et à la collaboration entre générations, autour d’un thème au cœur des transformations actuelles : apprendre autrement, travailler ensemble et faire émerger des idées nouvelles par le dialogue.

À travers cet échange, des étudiants de la Business Team Academy nous invitent à découvrir un modèle d’apprentissage original, fondé sur les projets réels, l’expérimentation, la responsabilité et le travail en équipe. Une approche qui sort du cadre traditionnel de l’enseignement pour placer les étudiants dans des situations concrètes, proches des réalités professionnelles.

Le podcast revient d’abord sur leurs parcours, leurs engagements et leurs expériences personnelles, entre entrepreneuriat, gestion d’équipe, marketing, communication, événementiel, sport et conduite de projets. Ces trajectoires illustrent la richesse d’une génération qui apprend en agissant, en collaborant et en confrontant ses idées au terrain.

L’épisode explore ensuite l’esprit de la Team Academy : un apprentissage par l’action, où les étudiants développent leur capacité à prendre des initiatives, à résoudre des problèmes, à coopérer et à construire collectivement des solutions. La formation devient ainsi un espace vivant, dans lequel les compétences se développent autant par l’expérience que par la réflexion partagée.

Une attention particulière est portée à l’atelier World Café animé dans le cadre de QualiExcellence 360 autour de l’intergénération en entreprise. Pourquoi choisir ce format ? Comment préparer les thèmes, organiser les échanges et répartir les rôles ? Comment faire dialoguer des participants de générations différentes et transformer leurs idées en une synthèse collective utile ?

À travers cette expérience, le podcast met en lumière la force de l’intelligence collective. Le World Café permet de créer un cadre d’échange ouvert, où chacun peut contribuer, partager son vécu et enrichir la réflexion commune. Il montre aussi que les différences générationnelles ne sont pas uniquement des écarts à gérer, mais de véritables ressources pour mieux comprendre les organisations, leurs tensions et leurs évolutions.

L’épisode ouvre également une réflexion sur la collaboration future entre la Team Academy et QualiExcellence 360. Que peuvent apporter les étudiants à une communauté de professionnels de la qualité et du management ? Et inversement, que peuvent-ils apprendre de l’expérience, du recul et des pratiques des professionnels engagés dans l’amélioration continue ?

L’objectif ? Montrer que le dialogue entre générations, entre étudiants et professionnels, entre terrain et formation, peut devenir un levier puissant d’innovation, de transmission et d’apprentissage mutuel.

Un échange concret et inspirant pour toutes celles et ceux qui s’intéressent aux nouvelles façons d’apprendre, à la collaboration, à l’intelligence collective et à la place des jeunes générations dans l’évolution des organisations.

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