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Tu penses que l’algo Instagram est ton ennemi ?

J’ai une confession : moi aussi, je l’ai longtemps cru.

Avant de rencontrer mon associé Clément SSB, je me disais :
“Insta, c’est pas pour moi”.

Spoiler : c’est pas l’algo le problème.
Mais ce qu’on en fait.

Avec 3 milliards d’utilisateurs sur Instagram en 2026 (1/3 de la planète), il y a de la place pour tous – si on comprend comment ça fonctionne …

Au programme :

• comment fonctionne l’algo 2026

• ce qu’il récompense (et pénalise)

• le plan d’action pour passer pro

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Depuis quelques mois, quand je regarde un Podcast ...
J’ai une impression de déjà-vu.

Les formats sont bien produits, les invités brillants…
Mais il manque quelque chose.

Cette énergie du début, quand tout était brut, sincère, audacieux.

Alors, j’ai décidé de faire évoluer Marketing Square.

Décor mobile. Face-cam. Communauté aux commandes.

Une nouvelle ère commence.

Prêts ?

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Quand j’ai commencé dans l’entrepreneuriat, j’étais dégoutée qu’on me dise que j’étais “Influenceuse”.

Surtout, quand je voyais la masse de travail et de documentation que j’abattais chaque jour ! Je trouvais ça réducteur.

Un jour, lors d’une levée de fonds, j’ai été vraiment choquée de lire : “L’influenceuse Caroline Mignaux et l’entrepreneur Arnaud Gazet…”.

Je me disais que je devais manquer de crédibilité, de trophées.

Mais quelques années plus tard, j’ai compris….

Être influenceur, ça ne veut plus du tout dire la même chose aujourd’hui.

Et dans 5 ans, ce sera devenu invisible.

Je t’explique tout dans cette vidéo

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Compta, URSSAF, devis, factures… tout au même endroit.

Oublie la paperasse, concentre-toi sur ton business.

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La plupart des ventes ne se perdent pas parce que le client dit non.

Mais parce qu’on arrête trop tôt.

Relancer, c’est souvent vécu comme un moment gênant.

Pourtant, les meilleurs closers relancent entre 5 et 12 fois.

Alors comment faire sans passer pour le relou du bureau ?

Dans cet épisode, Caroline Mignaux t’enseigne l’art de la relance subtile.

Une méthode concrète en 5 étapes pour closer avec élégance, sans pression.

💬 Ce que tu vas apprendre :

Pourquoi “relancer” n’est pas “forcer”

Les erreurs qui détruisent une vente

Les 5 étapes d’une relance efficace

Comment créer l’urgence sans manipuler

Et comment rester présent sans être lourd

🎯 Objectif : devenir le pro qu’on a plaisir à rappeler.

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On a passé des années à traquer les chiffres : likes, abonnés, vues, partages.

La course au “plus” est devenue la norme : plus de followers, plus de bruit, plus d’ego. Sauf qu’aujourd’hui, les plateformes ont décidé de tout effacer.

LinkedIn s’est mis à cacher les abonnés, Instagram fait disparaître les likes, YouTube personnalise les vues. Les métriques visibles meurent, et avec elles, la preuve sociale facile !

Ce qu’on ne te dit pas … ce ne sont plus les posts les plus likés qui gagnent, mais ceux qui retiennent l’attention.

Bienvenue dans l’ère de l’engagement silencieux, celui qu’on ne voit pas, mais que l’algorithme récompense !

Les vrais savent ♥️

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PROGRAMME

• Pourquoi les plateformes cachent les likes, les vues et les abonnés (et ce que ça change pour ton business).

• Comment l’“engagement silencieux” devient la nouvelle métrique qui compte vraiment.

• Pourquoi plus de vues ≠ plus de ventes (et comment l’algorithme te teste en secret).

• Comment créer du contenu qui performe sans preuve sociale ni vanity metrics.

• Les 3 signaux cachés que LinkedIn, Instagram et YouTube regardent pour te propulser.

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Tout le monde veut “faire du contenu”.
Mais personne ne sait quoi dire — ni pourquoi.

90% des marques postent pour “être visible”.

Résultat : elles existent, mais elles survivent.

Dans mon dernier épisode de Marketing Square, j’ai reçu The Culture Therapist pour décoder ce qu’aucune école de marketing ne t’explique :

Comment (se) créer une image de marque.

Préparez-vous, à devenir culte.

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📖 CHAPITRES

01:40 Comment analyser les tendances et comportements ?

03:05 Comprendre les hiérarchies sociales et les segments de marque

04:05 Définir sa plateforme de marque

06:25 Comment bâtir sa plateforme de marque ?

10:15 Comment rafraîchir son image de marque ?

12:00 La plateforme de marque pour recruter son équipe

13:15 Sur quelles plateformes communiquer ?

16:30 Marque vs personal branding

17:30 Le pricing comme élément d’image

19:20 Pourquoi certaines marques échouent malgré une bonne idée ?

20:10 L’évolution du luxe et des nouvelles attentes

22:00 L’incarnation de la marque

23:30 Trouver ses “Avengers”

26:00 Oser la folie et la créativité

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Vincent Klingbeil a racheté 30 boîtes en 4 ans.

Il balance la vérité crue sur la valo : les critères cachés, les erreurs fatales et les mythes qui coûtent des millions.

Tu crois que ta boîte vaut de l’or ?
Cet épisode va peut-être te faire changer d’avis.

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📖 CHAPITRES

00:55 – La face cachée des ventes d’entreprises
06:00 – Pourquoi annoncer sa valo peut tuer ton deal
09:30 – Les critères qui fixent vraiment la valeur d’une boîte
10:35 – La théorie du coup de fil : comment perdre -70 % en une seconde
12:45 – L’erreur des fondateurs indispensables à leur boîte
16:15 – Les signaux que regardent les investisseurs (IA, RSE, récurrence)
18:20 – Le rôle des bons investisseurs dans une future revente
21:50 – Les plus gros mythes sur la revente (CA, levée, timing)
25:10 – Comment acheter une boîte sans millions en cash

💡 BOÎTE À OUTILS

• Glassdoor: compare les salaires, avis et infos internes sur les entreprises

• EcoVadis: évalue la performance RSE des entreprises
  

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Le service client, c’est terminé.
Place au “CSX” : Customer Success Experience.

Un nouveau standard, où chaque interaction devient une opportunité de vente ou de fidélisation.

Dans cet épisode, on t’embarque dans les tendances CSX 2025 avec Marine Deck.

Une plongée concrète dans les outils et les pratiques qui redéfinissent toute la relation client grâce à l’IA.

Tu vas découvrir :

✔️ Pourquoi l’IA booste les conversions (même sur des appels entrants)
✔️ Comment les voicebots prennent des rendez-vous à ta place
✔️ Comment réduire les temps de traitement avec un CRM augmenté
✔️ L’arrivée de l’émotion dans les callbots
✔️ Comment coacher et former ses équipes avec des IA
✔️ Le futur du service client : automatisé, mais pas déshumanisé

🎯 Et en fin d’épisode, on aborde un sujet encore trop tabou :
Comment protéger l’identité des conseillers clients face aux scams, fraudes et menaces.

Un épisode plein de cas d’usage réels, de démos bluffantes, et d’outils que tu peux implémenter dès maintenant.

Outils cités dans l’épisode : Volubile, Zaion, Mayday, Feedae, Smile, Concentrix, MuchBetter…

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📖 CHAPITRES

00:00 – Pourquoi le service client est mort (et tant mieux)
02:00 – Voicebots : capter chaque lead sans effort
06:00 – IA & CRM : réduire les temps de traitement
9:00 – Former et coacher ses équipes avec un coach IA
11:40 – Double écoute automatisée et détection d’émotion
12:10 – IA & sécurité : la fin des fraudes au service client
13:30 – Le futur du CSX : automatisé, mais pas déshumanisé
15:00 – Conclusion + appel à l’action

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