Couverture de Le RDV e-commerce

Le RDV e-commerce

Le RDV e-commerce

De : Emilie Disner & Arnaud Poullin
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À propos de ce contenu audio

Vendre en ligne, ce n’est pas si simple… Mais qui a dit que c’était impossible ? Surtout avec des astuces e-commerce servies directement dans un podcast ! Concurrence, coût d’acquisition client, expéditions, logistique, gestion des retours… La liste des défis est longue pour les e-commerçants ! Mais rassurez-vous, avec “le RDV e-commerce” notre objectif est de vous faciliter la vie ! Et en tant qu’experts e-Commerce en Suisse🇨🇭, on peut vous partager les bonnes pratiques et les erreurs à ne surtout pas commettre pour : ☆ Lancer votre projet e-commerce ☆ Transformer les visiteurs de votre site en acheteurs ☆ Augmenter le montant du panier moyen ou la fréquence d’achat ☆ Attirer plus des visiteurs qualifiés sur votre boutique en ligne Chaque semaine, nous rencontrerons, le temps d’une conversation, une personne qui compose le paysage du commerce en ligne. Il peut s'agir d'un expert de son domaine ou du fondateur du site e-commerce. Nous aborderons tous les thèmes essentiels pour que vous réussissiez en ligne telle que : l’optimisation du taux de conversion l’email marketing l’acquisition de trafic …et bien plus encore. Aussi, nos invités devront tous répondre aux 3 questions INDISCRÈTES que tout le monde se pose ! Alors, installez-vous confortablement et laissez “le RDV e-commerce” vous guider… Et si vous aussi, vous souhaitez booster votre marque, abonnez-vous au Podcast pour avoir accès aux épisodes ! Bonne écoute! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Medusa Web Direction Economie Management et direction Marketing et ventes
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    Épisodes
    • S2 E1 - Thibault Hollebecq | La Place du Coq : l'ecommerce Made in France
      Feb 2 2026

      Invité : Thibault Hollebecq, Directeur Général de La Place du Coq, marketplace dédiée au Made in France “maison” (mobilier, arts de la table, décoration, jardin).


      Dans cet épisode, Thibault partage les coulisses de la construction et du développement de La Place du Coq, un e-commerce positionné premium, 100 % Made in France, dans un marché très concurrentiel.


      On parle de SEO comme levier principal de croissance, de Pinterest comme moteur visuel sous-exploité, de Google Shopping propre et rentable, mais aussi d’emailing, de conversion et de choix stratégiques assumés (peu de promotions, forte identité de marque).


      Thibault revient également sur son parcours, le rachat du site après plusieurs années de SEO, les arbitrages liés à l’international (EN/US), et la préparation des temps forts comme Noël, avec un focus clair sur les cadeaux accessibles, sans dégrader l’image de marque.


      Un épisode très concret pour toutes celles et ceux qui veulent construire un e-commerce durable, lisible, rentable et cohérent.


      Ce que vous allez apprendre dans cet épisode

      • Comment construire une marketplace 100 % Made in France avec un positionnement premium

      • Pourquoi le SEO représente près de 40 % du trafic de La Place du Coq

      • Comment utiliser Pinterest comme levier d’inspiration et d’acquisition

      • Les bonnes pratiques Google Shopping pour garder un CPC bas

      • Comment structurer l’emailing et l’automatisation avec Brevo

      • Les choix clés pour préparer Q4 et Noël sans tomber dans la guerre des promos

      • Pourquoi l’identité visuelle est centrale pour vendre au bon prix

      • Les erreurs utiles et apprentissages terrain d’un e-commerce en croissance


      Liens utiles

      • Site : https://laplaceducoq.fr

      • LinkedIn Thibault Hollebecq : https://www.linkedin.com/in/ACoAABw6UHcB-1aEb0VrF_Iu5Qd5FuRkJ2lI45s


      Recommandations de l’épisode :

      • Devenir illimité — Mohamed Boclet

      • Tout le monde n’a pas eu la chance de rater ses études — Olivier Roland

      • Film : Seules les Bêtes



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      Le podcast “le RDV eCommerce” est animé par Emilie Disner (https://medusa-web.ch/) & Arnaud Poullin (https://e-flow.io/) et fièrement proposé par "L’accélérateur", accélérateur de croissance pour e-commerce.

      ☆ CRO

      ☆ Email marketing

      ☆ Acquisition de trafic


      👉 https://medusa-web.ch/accelerateur-de-croissance-e-commerce/


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      1 h et 4 min
    • Épisode 07 : Peter Berni | Ecodom (Oséo Genève), quand l'engagement social rencontre le digital
      Nov 1 2025

      Dans cet épisode du RDV eCommerce, nous accueillons Peter Berni, ancien journaliste et aujourd’hui coordinateur communication à l’OSEO Genève, où il pilote notamment le projet Ecodom Service. Ensemble, nous explorons son parcours engagé, les défis de la digitalisation dans le secteur du service à domicile, et les choix stratégiques (souvent 100 % digitaux) pour faire connaître une structure éthique comme Ecodom. De la création du site web à l'utilisation des campagnes YouTube, en passant par les leçons tirées d’une pub sur un tram, Peter nous partage les coulisses de la com dans une structure à forte responsabilité sociale.


      On y parle aussi de SEO, de gestion d’équipe, de communication dans le milieu associatif, d’UGC, de l’utilisation de Pinterest Ads, de campagnes électorales digitales et… d’un documentaire Netflix sur une fête qui tourne mal. Un échange riche, humain et pragmatique.


      📌 Ressources citées :

      • Servette FC féminin - https://servettefc.ch/equipe-feminine/

      • App publicitaire : Business Manager de Meta

      • Plateformes évoquées : Pinterest Ads, Meta Ads, YouTube Ads, TikTok, Twitch

      • Documentaire Netflix : Le vrai Projet X - https://www.netflix.com/title/81763681


      📲 Pour contacter Peter :

      • LinkedIn de Peter Berni - https://www.linkedin.com/in/peter-berni/

      • Ecodom Service - https://www.ecodom.ch/

      • OSEO Genève - https://www.oseo-ge.ch/


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      54 min
    • Épisode 06 : Parole d'expert | Patrick Pointaire (Anthropomedia) nous parle d'anthropologie digitale
      Oct 15 2025

      Toutes les marques veulent connaître leurs clients, mais peu y parviennent vraiment. Dans cet épisode passionnant, nous recevons Patrick Pointaire, anthropologue digital chez Antropomédia, pour découvrir une approche révolutionnaire : l’analyse des tribus digitales.


      Fini les persona figés ! Avec ses outils mêlant anthropologie, data science et IA, Patrick décrypte les comportements sociaux réels, identifie les aspirations profondes des consommateurs et aide les marques à leur parler vraiment.


      Ensemble, nous explorons :

      • Comment les tribus se forment en ligne via les interactions sociales

      • Pourquoi vos clients ne vous disent pas toujours ce qu’ils pensent vraiment

      • Comment les insights comportementaux surpassent les questionnaires classiques

      • Ce qu’est un sociogramme et comment il aide à la stratégie marketing

      • Un cas concret avec l’Office des Vins Vaudois, où l’analyse tribale a boosté les ventes

      • La plateforme SaaS Antropomedia Express et son IA “As The Tribe”

      • Et bien sûr, le Rubik’s Cube identitaire 🧠


      Un épisode ultra-riche pour tous ceux qui veulent (enfin) comprendre leurs audiences, créer des contenus qui résonnent et vendre plus intelligemment.


      📌 Ressources citées :

      • OVV – Office des Vins Vaudois - https://www.ovv.ch/

      • Plateformes analysées : Instagram, Meta, X, TikTok

      • Références théoriques : Michel Maffesoli, Bernard Cova, Véronique Cova


      📲 Pour contacter Patrick :

      • LinkedIn de Patrick Pointaire - https://www.linkedin.com/in/patrickpointaire/

      • Antropomedia - https://antropomedia.com/fr/


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      59 min
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