Pourquoi certains clients acceptent de payer plus… et d’autres comparent chaque euro ?
Dans cet épisode de la Masterclass KOOS®, Mendy Lebel-Gosselet, dirigeant de Plus que pro, partage une réalité souvent sous-estimée : la compétence ne suffit plus.
Avis clients, crédibilité, perception… aujourd’hui, tout se joue avant même le premier contact.
Un échange concret, sans détour, pour comprendre :
- pourquoi la confiance est devenue un levier décisif
- les erreurs fréquentes des entreprises
- comment améliorer sa visibilité et sa crédibilité
- ce qui peut réellement faire la différence face à la concurrence
Un épisode utile pour tous les professionnels qui veulent arrêter de se battre uniquement sur le prix.