Identifying, accepting and rejecting clients

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Note, in this episode I refer to the cab rank rule and said it was rule 19 - it's actually rule 17! See http://classic.austlii.edu.au/au/legis/nsw/consol_reg/lpucr2015509/s17.html

00:00 - Introduction

00:26 - Why do we need to identify the client?

03:43 - When do we refuse instructions?

04:45 - Some questions you might think about

05:53 - Has another lawyer acted previously?

06:49 - Can you meet the client's expectations?

07:25 - Employment lawyers - examples

08:07 - Working for the 'bad guys'

09:23 - Cab rank rule (note - I refer to the cab rank rule as rule 19, it's actually rule 17!)

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