Episode 2: Put the phone down
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Welcome to the Customer Service Support Group where the customer is not always right. We started episode two with a bang. We had another Walgreens reunion with Jasmine. We talked about the rules the system uses to hold employees back, the benefits of speaking your mind, and that it is ok to put the phone down. If you would like to share your Customer Service story tell us: Email: cssgpodcast@gmail.comIG. @cssgpodcasttiktok: @cssg_pod
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