Épisodes

  • 22. Arquitectura telefónica

    22. Arquitectura telefónica
    Oct 14 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar de la arquitectura telefónica qué se requiere para poder trazar correctamente tus llamadas hacia el centro de contacto.

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  • 21. Cobranza de Fideicomisos

    21. Cobranza de Fideicomisos
    Sep 30 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar nuevamente de un producto financiero especializado, cómo se debe de llevar a cabo la cobranza en este producto específico.

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  • 20. ¿Cómo analizar tu portafolio?

    20. ¿Cómo analizar tu portafolio?
    Jul 22 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar nuevamente de estrategia, cómo es que se debe de analizar un portafolio para ser más eficiente con los gastos y la meta que debes de alcanzar para buscar la rentabilidad.

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  • 19. ¿Cómo hacer una estrategia de cobranza?

    19. ¿Cómo hacer una estrategia de cobranza?
    Jul 7 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar de estrategia, cómo es que se debe de desarrollar los accionamientos necesarios para cumplir con los requerimientos del cliente y de nuestra propia firma.

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  • 18. Perfiles de cobranza

    18. Perfiles de cobranza
    Jun 30 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar del equipo de trabajo, ¿cuáles son los perfiles que debes de cubrir para tener una operación eficiente y sobre todo alcanzar las metas tuyas y de tus clientes?

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  • 17. ¿Cómo persuadir al cliente para que pague?

    17. ¿Cómo persuadir al cliente para que pague?
    Jun 23 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar de los tips, estrategias y herramientas para lograr persuadir correctamente al cliente y lograr el tan ansiado pago.

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  • 16. PYME

    16. PYME
    Jun 15 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar de los créditos PYME, es decir los préstamos que hacen las instituciones como bancos y financieras a las empresas para potenciar sus resultados y sus procesos productivos.

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  • 15. Tarjeta de crédito

    15. Tarjeta de crédito
    May 26 2021
    Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.

    El día de hoy vamos a hablar de las tarjetas de crédito, ¿cómo se debe de llevar a cabo la cobranza específica de este producto?

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