70 % des transformations échouent. Parce qu'on oublie: l'Humain. Dans "Humain" je parle bien sûr des équipes terrain. J'ai mené une grande transformation organisationnelle lorsque j'étais Directrice de Magasin. (C'était plus qu'une transformation, on peut dire qu'on était sur de la création/ innovation puisque nous avions changé toute l'organisation de base, pour intégrer une nouvelle manière de faire et sans garder une partie de l'ancien)

Dans cet épisode, je vous partage comme toujours sans filtre les différentes étapes à prendre en compte, à suivre, pour mieux embarquer vos équipes.

Profils types, deuil du changement, règle des 80 % et quelques études pour appuyer ce que je dit. Comme vous les savez déjà, nous restons sur des faits, que des faits.

Je vous dis donc tout ce que personne ne vous dit vraiment sur la gestion du changement. (et que vous n'apprenez/ pas appris à l'école)

• Avant: Comment préparer le terrain, communiquer le bon message et cartographier les profils de votre équipe.

• Pendant: Comment tenir le cap, accompagner le deuil du changement et maintenir l’engagement.

• Après: Comment ancrer les nouvelles pratiques, célébrer les efforts et tirer les leçons

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