Você já se sentiu frustrado por perder uma venda que parecia certa? Acredita que a conexão com o cliente vai muito além de um simples script? Prepare-se para transformar sua abordagem de vendas e construir relacionamentos que geram resultados duradouros!

Neste episódio imperdível do Minas Summitcast, recebemos o especialista José Ricardo, autor e executivo com mais de 40 anos de experiência, para uma aula magna sobre como a inteligência emocional é a chave para o sucesso em vendas. Ele nos apresenta sua metodologia exclusiva, a 4A1F, um ciclo poderoso que humaniza o processo comercial e fideliza clientes.

Descubra como dominar as cinco etapas cruciais de uma venda de alta performance:

• Abordagem: Crie um clima de confiança e mostre que você está ali para resolver a dor do cliente.

• Acolhimento: Demonstre empatia e construa uma conexão genuína.

• Atendimento: Respeite o perfil de cada cliente e conduza a negociação com maestria.

• Acompanhamento: Garanta a melhor entrega e solidifique a confiança.

• Fechamento: Celebre a venda e transforme-a no início de um novo ciclo de oportunidades.

Neste podcast, você vai aprender a enxergar a venda não como uma transação, mas como uma entrega de solução, abandonando de vez o complexo do "vendedor oportunista".

SOBRE O CONVIDADO:

José Ricardo Rodrigues é um executivo com uma vasta trajetória nos mercados público e privado, onde atuou como diretor comercial, diretor executivo e superintendente de grandes empresas. Apaixonado pelo desenvolvimento humano, especializou-se em inteligência emocional e neurociência do comportamento, aplicando esse conhecimento ao mundo dos negócios. É autor dos livros "Planejamento 2E: Estratégico e Emocional" e "Vendas com Inteligência Emocional". Atualmente, dedica-se a estudar a neurociência do afeto e a desenvolver líderes e vendedores de alta performance através de seus livros, treinamentos e palestras.

Assista agora e descubra como a metodologia 4A1F pode revolucionar seus resultados e sua carreira!

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