16 - ¿Policia o Delicuente 2.0? con Carlos Fernández Guerra
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16 - ¿Policia o Delicuente 2.0? con Carlos Fernández Guerra
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Desde allí protagonizó un giro histórico. Fue el impulsor del uso inteligente, humano y creativo de Twitter como herramienta institucional, logrando algo que parecía imposible: acercar una institución percibida como lejana a la ciudadanía, a través del humor, la pedagogía y la empatía.
No solo cambió la conversación en redes; contribuyó a transformar la imagen pública de la Policía en España y a abrir un camino que hoy es referencia para cuerpos policiales e instituciones de todo el mundo. Hablamos también de cómo las redes sociales le cambiaron la vida —profesional y personalmente—, pero, sobre todo, de cómo transformaron su manera de entender la comunicación en el sector público y privado.
De la evolución de las narrativas, del poder del tono, de la escucha activa y de esa frontera cada vez más fina entre informar y conectar.
Puedes seguir a Carlos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carfergue/
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🎵 Música original: @Mwolfsound
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