Janelle Barlow
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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition
- How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
- De : Janelle Barlow
- Lu par : Anna Crowe
- Durée : 6 h et 28 min
- Version intégrale
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The third edition of this best seller (over 275,000 copies sold) builds on the tested formula that helps organizations recognize the value of complaints using updated examples and concepts in the age of COVID-19. The first edition of A Complaint Is a Gift introduced the revolutionary notion that...
Aperçu -
A Complaint Is a Gift, 3rd Edition
- How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
- Lu par : Anna Crowe
- Durée : 6 h et 28 min
- Date de publication : 25/10/2022
- Langue : Anglais
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