Nouveau chez Audible ?
Résultats lu par "Jim Bond" dans Toutes les catégories
-
-
The Orange Code
- How ING Direct Succeeded by Being a Rebel With a Cause
- De : Arkadi Kuhlmann, Bruce Philp
- Lu par : Bill Weideman, Jim Bond
- Durée : 10 h et 33 min
- Version intégrale
-
Global
-
Performance
-
Histoire
From the mid-90s to the present, ING Direct grew from a mere concept to an ocean-spanning global enterprise, now managing over $75 billion in assets and with over 7 million customers, earning unprecedented levels of consumer trust and affinity. The Orange Code is a story about conventional wisdom, and how to win by ignoring it completely.
-
The Orange Code
- How ING Direct Succeeded by Being a Rebel With a Cause
- Lu par : Bill Weideman, Jim Bond
- Durée : 10 h et 33 min
- Date de publication : 03/11/2008
- Langue : Anglais
Impossible d'ajouter des articles
Désolé, nous ne sommes pas en mesure d'ajouter l'article car votre panier est déjà plein.Veuillez réessayer plus tardVeuillez réessayer plus tardÉchec de l’élimination de la liste d'envies.
Veuillez réessayer plus tardImpossible de suivre le podcast
Impossible de ne plus suivre le podcast
Prix : 26,93 € ou 1 crédit audio
Prix avec réduction : 26,93 € ou 1 crédit audio
-
-
-
The Best Service Is No Service
- How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
- De : Bill Price, David Jaffe
- Lu par : Jim Bond
- Durée : 10 h et 11 min
- Version abrégée
-
Global
-
Performance
-
Histoire
Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness and productivity based on the number of customer calls or contacts they handle. But do your customers really want a "relationship" with your company's customer service department, or do they simply want to purchase your products or services so they can put them to use?
-
The Best Service Is No Service
- How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
- Lu par : Jim Bond
- Durée : 10 h et 11 min
- Date de publication : 29/04/2008
- Langue : Anglais
Impossible d'ajouter des articles
Désolé, nous ne sommes pas en mesure d'ajouter l'article car votre panier est déjà plein.Veuillez réessayer plus tardVeuillez réessayer plus tardÉchec de l’élimination de la liste d'envies.
Veuillez réessayer plus tardImpossible de suivre le podcast
Impossible de ne plus suivre le podcast
Prix : 27,02 € ou 1 crédit audio
Prix avec réduction : 27,02 € ou 1 crédit audio
-