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Toutes les techniques efficaces pour développer avec succès ses talents de négociateur. Négocier est un savoir-faire indispensable aux cadres, managers, directeurs..., qu'il s'agisse de tomber d'accord sur un contrat, de négocier avec un client mécontent, de discuter une proposition d'embauche... Mais comment s'en sortir avec brio ? Grâce à cet ouvrage concret et opérationnel, vous développerez toutes les facettes de votre talent de négociateur et maîtriserez chaque étape essentielle de la négociation.

Everything you do in life involves some sort of negotiation. You negotiate with your boss over your salary...with your coworkers over where to hold a meeting...and even with your family about where to take a vacation. When you buy a car, sell an idea, or solve any problems that involve others, your ability to negotiate is the key factor to getting what you want, and what you deserve. How to Become a Better Negotiator shows you the five basic steps of negotiation, how to avoid negotiation pitfalls and arrive at a successful conclusion.

Whether it's at home or at work, so much of our lives involves negotiating to get what we want. From negotiating a higher salary, to lowering costs from suppliers, to hammering out a new contract with a major customer, or even deciding where to go on vacation, the only way to consistently arrive at successful conclusions is to master the art of negotiation.