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Pay Attention!
- How to Listen, Respond, and Profit from Customer Feedback
- De : Ann Thomas, Jill Applegate
- Lu par : Tara Ochs
- Durée : 6 h et 48 min
- Version intégrale
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Customers are speaking loud and clear through a myriad of mediums. Evidence shows that customers will no longer stand for the hurried and complacent service that has become the norm. They are looking for a positive, memorable experience. Organizations that provide that level of service will earn their loyalty. Customers base their decisions on nothing more than a positive or negative review of your product and/or service. Pay Attention! paves the way.
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Pay Attention!
- How to Listen, Respond, and Profit from Customer Feedback
- Lu par : Tara Ochs
- Durée : 6 h et 48 min
- Date de publication : 10/07/2020
- Langue : Anglais
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