Uma pergunta simples mudou a forma como olho para o meu site: "como é que chegou até nós?"

O Victor Moreira também faz sempre essa pergunta a quem lhe telefona e ultimamente tem ouvido uma resposta nova... não foi o Google, foi a Inteligência Artificial (IA) que recomendou a empresa dele. Aconteceu com um fornecedor, voltou a acontecer com um contacto vindo do Vietname, para a decoração de um hotel.

Se o teu site só está preparado para ser encontrado pelo Google, estás a perder aquilo que aí vem.

Neste episódio, gravado no regresso a casa, após um dia bem passado no campo de golfe, falámos igualmente de uma alteração ridiculamente pequena que mudou tudo: trocar o botão "Contacte-nos" por "Precisa de ajuda?". As pessoas passaram a escrever porque a distância desapareceu.

O Victor contou ainda como responde a pedidos de orçamento com a tabela de preços carregada, simulações de desconto incluídas, e-mail pronto a enviar.

Só isso já lhe paga (várias vezes) a subscrição mensal do serviço de IA que ele usa.

As notas do episódio encontram-se aqui: https://silva-santos.com/as-pessoas-ja-nao-procuram-empresas-no-google

Chegas ao computador de manhã e o trabalho está feito. Parece bonito… até ao dia em que não está.

Neste episódio o Francisco Teixeira conta-nos como agenda tarefas para começarem de madrugada, quando os créditos renovam e enquanto ele está a dormir. Também nos contou sobre a noite em que o armazenamento estourou a meio do processo e desapareceu tudo o que tinha sido produzido.

Isso levou-nos ao tema que ninguém quer discutir até ser tarde: "cópias de segurança".

Eu e o Victor Moreira partilhamos o que aconteceu às nossas empresas quando fomos atacados e nos pediram dois bitcoins de resgate para desencriptar os dados. Lembro-me de arrancar o servidor da rack e levá-lo de carro até aos informáticos, apenas para ouvir a frase que mudou tudo: "podes pagar o resgate aos hackers, mas não há garantia nenhuma de que devolvem os ficheiros desencriptados."

Falámos ainda de correr modelos de Inteligência Artificial localmente em casa, de porque é que o verdadeiro travão desta indústria não é o chip mas sim a energia e a refrigeração e do que isso significa para quem investe em empresas cotadas na Bolsa que estão a liderar estas áreas.

E há um princípio aqui que uso há anos e que te pode ajudar a mudar a relação com o dinheiro que gastas: tirar do bolso esquerdo para meter no bolso direito... só vais perceber a que me refiro quando ouvires o episódio.

As notas do episódio encontram-se aqui: https://silva-santos.com/deixo-a-inteligencia-artificial-a-trabalhar-enquanto-durmo

Já tentaste convencer uma Inteligência Artificial a fazer aquilo que ela te disse que não podia fazer?

O Francisco Teixeira tentou... inventou uma história, a IA recusou, ele insistiu com outra desculpa… e conseguiu uma vez. Contamos aqui como correu e porque é que isso levanta uma questão séria para quem vende online.

É por causa deste tipo de comportamento que a plataforma 4OU7 não tem a opção de experimentar sete dias grátis. Explico-te o raciocínio todo, incluindo o truque do e-mail com o sinal de mais que multiplica contas sem custo nenhum.

Contudo, a parte mais útil deste episódio é outra... é o erro que quase toda a gente comete a falar com uma IA: dizer-lhe como fazer, em vez de descrever o resultado que quer obter.

Tu imaginas dez formas de chegar lá. A Inteligência Artificial imagina cem formas alternativas. Quando lhe dás o caminho, estás a limitar aquilo que poderias receber.

Conto-te ainda o momento em que preparei um anúncio para os romances da Lúcia Julião, com um livro à frente do outro e ouvi um "assumes mal" que me fez refazer a imagem toda.

E falámos da armadilha: quando descobres que dá para fazer tudo, começas a fazer coisas que nunca terias feito. Aí já não estás a seguir o princípio 80/20 (o princípio de Pareto).

Gravada ao almoço no campo de golfe, com o Francisco Teixeira e o Victor Moreira, vais adorar esta conversa tão despreocupada!

As notas do episódio encontram-se aqui: https://silva-santos.com/tentei-enganar-a-inteligencia-artificial