Et si standardiser les flux de patients permettait de mieux les soigner ?

Dans cet épisode de Pharma minds, je reçois Loïc Lagarde, directeur général de la Clinique Pasteur à Toulouse. Ingénieur de formation, passé par Google, YouTube et l’entrepreneuriat avec Santé Discount, il apporte un regard différent sur l’organisation des établissements de santé.

À la Clinique Pasteur, ce regard se traduit par une conviction forte : pour mieux personnaliser les soins, il faut d’abord savoir standardiser ce qui peut l’être.

Au programme de cet épisode :

◾️ Un modèle économique atypique : pourquoi la Clinique Pasteur réinvestit ses résultats depuis 70 ans et comment cette indépendance favorise l’investissement et la prise de risque.

◾️ Le patient comme un flux : comment organiser les parcours selon leur vitesse et leurs besoins, plutôt que de faire passer tout le monde par les mêmes circuits.

◾️ La standardisation au service de l’humain : pourquoi regrouper les prises en charge qui se ressemblent permet de libérer du temps soignant et de mieux personnaliser les autres.

◾️ L’innovation concrète à l’hôpital : robotisation de la pharmacie à usage intérieur, optimisation de la logistique et développement de l’hospitalisation à domicile.

◾️ De nouveaux rôles dans le soin : ce que l’expérimentation autour des maladies chroniques révèle sur l’accompagnement et la motivation des patients.

◾️ Conduite du changement et management : comment faire évoluer les pratiques, dépasser les résistances et pourquoi les ressources humaines sont aussi l’affaire des dirigeants.

◾️ Digitalisation et intelligence artificielle : quelle place donner à la technologie dans un système où le temps humain reste essentiel.

Derrière ces projets, un objectif guide, selon Loïc Lagarde, 95 % de ses décisions : libérer du temps soignant.

Une conversation sur ce que l’ingénierie et une autre approche du management peuvent apporter à la santé, sans perdre de vue l’essentiel : le patient et la relation de soin.

Merci à notre partenaire BD France pour son soutien dans cet épisode, qui nous permet d’ouvrir le dialogue autour de l’innovation et des enjeux de santé. La ligne éditoriale reste entre nos mains.

Pour retrouver Loïc Lagarde :

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/llagarde/

La Clinique Pasteur : https://www.clinique-pasteur.com/

Ressources mentionnées :

📌 Santé Discount (devenue Atida maintenant) : https://www.atida.fr/

📌 L'expérimentation Constel'Action : un dispositif autour de l’accompagnement des personnes atteintes de maladies chroniques et de leur parcours de soins.

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Comment faire accepter le changement sans que les équipes aient le sentiment que leur travail passé est remis en question ?

Pour Loïc Lagarde, dirigeant de la Clinique Pasteur à Toulouse, changer ne signifie pas que ce qu’on faisait avant était mauvais. Cela signifie que nos pratiques doivent évoluer pour s’adapter à la réalité d’aujourd’hui.

Mais avant de transformer quoi que ce soit, il faut accepter de regarder les choses telles qu’elles sont. Et c’est aussi le rôle d’un dirigeant : porter un miroir, plutôt que chercher des coupables.

Rendez-vous demain pour découvrir l'épisode complet !

Et pour les plus curieux, voici un sneak peek de ce que vous allez découvrir :

◾️ Un modèle économique atypique : pourquoi la Clinique Pasteur réinvestit ses résultats depuis 70 ans et comment cette indépendance favorise l’investissement et la prise de risque.

◾️ Le patient comme un flux : comment organiser les parcours selon leur vitesse et leurs besoins, plutôt que de faire passer tout le monde par les mêmes circuits.

◾️ La standardisation au service de l’humain : pourquoi regrouper les prises en charge qui se ressemblent permet de libérer du temps soignant et de mieux personnaliser les autres.

◾️ L’innovation concrète à l’hôpital : robotisation de la pharmacie à usage intérieur, optimisation de la logistique et développement de l’hospitalisation à domicile.

◾️ De nouveaux rôles dans le soin : ce que l’expérimentation autour des maladies chroniques révèle sur l’accompagnement et la motivation des patients.

◾️ Conduite du changement et management : comment faire évoluer les pratiques, dépasser les résistances et pourquoi les ressources humaines sont aussi l’affaire des dirigeants.

◾️ Digitalisation et intelligence artificielle : quelle place donner à la technologie dans un système où le temps humain reste essentiel.

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What if Europe’s “innovation wave” isn’t quite what we think it is?

In this bonus episode of Pharma minds’ Europe’s Access Dilemma, I speak with Dr. Sabine Vogler, health economist, Head of the Pharmacoeconomics Department at the Austrian National Public Health Institute (GÖG) and of the WHO Collaborating Centre for Pharmaceutical Pricing and Reimbursement Policies in Vienna.

After five episodes looking at Europe’s access dilemma from the perspective of industry, research and consulting, this conversation brings in a very different voice: someone who advises policymakers and public payers.

We start with a fundamental question: what does access actually mean? Regulatory approval is only the beginning. A medicine also needs to be available and affordable.

From there, Sabine challenges some of the assumptions behind the current debate around pharma innovation, drug pricing and access in Europe:

◾️ Why a new medicine is not necessarily an innovative one

◾️ What evidence should really justify a higher price

◾️ Whether Europe could ever move towards a more coordinated pricing model

◾️ What confidential discounts mean for public payers

◾️ And whether industrial policy and innovation should really be financed through medicine prices

She also explains why horizon scanning could help European payers prepare much earlier for the medicines coming through the pipeline.

A bonus episode that doesn't necessarily give the same answers as the rest of the series — but asks some uncomfortable questions about what Europe is actually paying for, and how we define innovation in the first place.

👉To find Sabine Vogler: https://www.linkedin.com/in/sabine-vogler-8ba943254/

Resources mentioned in the episode:

📌 WHO Collaborating Centre for Pharmaceutical Pricing and Reimbursement Policies (GÖG, PPRI): https://ppri.goeg.at/whocc

📌 Study on enhanced cross-country coordination in the area of pharmaceutical product pricing (European Commission, 2016): https://health.ec.europa.eu/latest-updates/study-enhanced-cross-country-coordination-area-pharmaceutical-product-pricing-2016-02-24_en

📌 Davis et al., BMJ 2017, cancer drugs approved by the EMA without clear evidence of survival or quality-of-life benefit: https://www.bmj.com/lookup/doi/10.1136/bmj.j4530

📌 International Horizon Scanning Initiative (IHSI): https://ncpe.ie/international-collaborations/international-horizon-scanning-initiative/

📌 Also cited: BeNeLuxA, the Nordic Pharmaceutical Forum, the European HTA regulation and its joint clinical assessments (JCA)

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