In der neuen Folge von Inside Swisscom spricht Melanie Tüscher mit Jana Gilomen über ihren beruflichen Weg, persönliche Entwicklungen und den Mut, immer wieder Neues zu wagen.

Seit 15 Jahren ist Jana bei Swisscom tätig und hat dabei verschiedene Bereiche und Aufgaben kennengelernt. In der Folge erzählt sie, welche Stationen sie besonders geprägt haben, warum sie vom B2C- ins B2B-Umfeld wechselt und wie es sich anfühlt, nach vielen Jahren Erfahrung nochmals in einen neuen Bereich einzutauchen.

Gemeinsam sprechen die beiden darüber, weshalb eine Karriere nicht immer geradlinig verlaufen muss, was Jana aus dem Talentprogramm mitnimmt und warum unterschiedliche Erfahrungen und Umwege wertvoll sein können. Zum Abschluss gibt sie persönliche Tipps für alle, die sich weiterentwickeln oder intern etwas Neues ausprobieren möchten.

Der erste Schritt in die Arbeitswelt beginnt oft mit einer Lehre. NEX ist die Abteilung hinter dem Lernendenprogramm von Swisscom und begleitet junge Talente auf ihrem Weg in die Berufswelt. Oder anders gesagt: NEX gestaltet die „NEXt Generation“ mit.

In dieser Folge von Inside Swisscom sprechen wir mit Stefanie Gansterer, Head NEX und verantwortlich für die Ausbildung der Lernenden bei Swisscom. Stefanie erzählt, was die Lehre bei Swisscom auszeichnet, welche Berufsfelder Jugendlichen offenstehen und wie sich die Anforderungen an die nächste Generation von Fachkräften verändern. Ausserdem spricht sie darüber, was sie an der Arbeit mit jungen Menschen begeistert, welche Fähigkeiten in Zukunft besonders gefragt sind und was Unternehmen von Lernenden lernen können.

Eine Folge über Chancen, Entwicklung und die Menschen, die die Zukunft von Swisscom mitgestalten.

In der elften Folge von Inside Swisscom spricht Melanie Tüscher mit Dominic Mischler über seinen Arbeitsalltag im Swisscom Shop und seinen persönlichen Weg bei Swisscom.

Dominic gibt Einblicke in den abwechslungsreichen Alltag im Shop, erzählt von besonderen Begegnungen mit Kundinnen und Kunden und erklärt, welche Fähigkeiten für eine erfolgreiche Beratung besonders wichtig sind. Gemeinsam sprechen sie darüber, wie sich die Arbeit im Shop verändert und was eine gute Customer Experience ausmacht.

Zum Abschluss richtet sich der Blick nach vorne: Welche Kompetenzen werden in Zukunft wichtiger und was motiviert Dominic jeden Tag aufs Neue?

Jetzt reinhören und mehr erfahren über den Alltag im Swisscom Shop und die Menschen, die das Kundenerlebnis täglich mitgestalten.