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[ Coaching ] Comment gérer un client en pleine crise ?
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[ Coaching ] Comment gérer un client en pleine crise ?
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Et si la vraie compétence d'un coach, ce n'était pas ce qu'il dit… mais ce qu'il fait quand ça dérape ?
Palpitations. Tremblements. Corps figé. Regard dans le vide. Une personne en face de vous qui bascule, et vous, vous faites quoi ?
Dans cet épisode, je vous parle de quelque chose que la plupart des écoles de coaching n'enseignent tout simplement pas : comment intervenir face à une crise réelle, au moment où ça compte vraiment.
15 ans de terrain. Des centaines de situations d'urgence. Des interventions auprès de victimes, de militaires, de policiers sous tension extrême. Ce n'est pas de la théorie c'est ce que j'ai vécu, testé, et affiné dans des contextes où l'erreur n'était pas permise.
Dans cet épisode, je vous partage les clés concrètes pour ne pas être démuni le jour où ça arrive. Et croyez-moi, si vous accompagnez des gens, ce jour viendra.
Belle écoute, prenez bien soin de vous.
Geoffrey
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