Dans ce nouvel épisode de CRM Stories, nous recevons Nadine Uy, Directrice Informatique chez Amanda, pour échanger autour des enjeux de la data en entreprise.

Quels sont les principaux défis rencontrés au quotidien ? Comment assurer la qualité et la fiabilité des données ? Comment mieux les exploiter et mettre en place des solutions adaptées aux besoins des équipes ?

Nadine nous partage son expérience terrain, les problématiques rencontrées chez Amanda et les solutions mises en place pour y répondre.

Un échange concret autour de la data, des outils et des enjeux métiers, pour mieux comprendre les défis auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui.

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Dans cet épisode, nous recevons Victor Finkelstein, data scientist chez Datacook, pour parler de la donnée client sous toutes ses formes. Il nous présente la dernière innovation de Datacook, partage sa vision du marché et nous explique comment la data transforme concrètement la façon dont les entreprises comprennent et engagent leurs clients.

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CRM Stories est un podcast proposé par Datacook, CDP française basée sur l’IA dédiée à l’activation CRM first-party.

Dans ce premier épisode de CRM Stories, nous recevons Stéphanie Meerpoel, Responsable Digitale chez Alice Délice. Elle nous partage son expérience de passage d'un modèle retail traditionnel vers le 100 % digital.

Comment a-t-elle géré l'automatisation, optimisé les parcours clients et maintenu la performance commerciale ?

Un retour d'expérience concret pour tous ceux qui souhaitent réussir leur transformation digitale.

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